ما هو نظام الإبلاغ عن المخالفات
نظام الإبلاغ عن المخالفات يسمح للمستخدمين بالإبلاغ عن المشكلات بشكل مجهول مع الحفاظ على السرية الكاملة والثقة.
يمكن للمسؤول متابعة الحالات ومراجعتها والرد عليها، بينما يمكن للمستخدم متابعة تحديثات البلاغات الخاصة به.
مميزات النظام
تصميم واجهات وتجربة مستخدم حديثة
استفدنا من خبرة تمتد لأكثر من 16 عامًا في تطوير تطبيقات الويب لتحسين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) لتكون أبسط وأذكى وأسهل في الاستخدام.
واجهة شبيهة بوسائل التواصل الاجتماعي
تم تصميم النظام ليكون سهل الاستخدام وبواجهة مألوفة تشبه تطبيقات التواصل الاجتماعي، مما يسهل استخدامه لجميع الموظفين وليس فقط الإداريين.
دعم كامل للغة العربية
يدعم النظام اللغة العربية بشكل كامل مع الإنجليزية، مع إمكانية إضافة لغات أخرى مثل الفرنسية حسب الحاجة لتناسب منطقة الشرق الأوسط.
مركز الإشعارات الذكي
يحتوي النظام على ثلاثة أنواع رئيسية من الإشعارات: إشعارات النظام، البريد الإلكتروني، ورسائل SMS لضمان عدم تفويت أي تحديث مهم.
تكامل مرن مع الأنظمة الأخرى
تم تصميم النظام ليكون قابلاً للتكامل بسهولة مع أي تطبيقات أو قواعد بيانات أخرى لضمان مرونة عالية وتكامل سلس.
لوحات تحكم ذكية وتحليل بيانات
يوفر النظام لوحات تحكم ذكية تعرض البيانات والتحليلات بشكل فوري لمساعدتك في اتخاذ قرارات دقيقة وسريعة.
أمان وحماية البيانات
يتم تأمين البيانات باستخدام تشفير RSA-256 مع تقنيات إخفاء البيانات داخل قاعدة البيانات لضمان أعلى مستوى من الحماية.
تطبيق موبايل متكامل
يمكنك متابعة أعمالك في أي وقت ومن أي مكان عبر تطبيق موبايل متجاوب بالكامل مصمم ليمنحك تجربة سلسة وسريعة.
بدون تتبع أو مراقبة
يضمن النظام سرية كاملة للمستخدمين حيث لا يتم تتبع أو مراقبة أي بلاغات أو بيانات لضمان أعلى مستوى من الثقة.
متابعة البلاغات بشكل سري
يمكن لمقدم البلاغ متابعة حالته بشكل سري باستخدام بيانات خاصة، مع إمكانية إضافة ردود ومرفقات لدعم التحقيقات.
